Critiquer sans blesser, tout un art
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Critiquer sans blesser, tout un art

Critiquer une situation sans s’attaquer aux membres de différents groupes n’est pas toujours facile. Quelles sont les conséquences des critiques visant les personnes et non les problèmes ? Le point avec Chartier Niyungeko, expert en résolution et transformation des conflits.